Daily Home Renovation Tips Tägliche Home Renovierung Tipps

We ended yesterday’s Wir endete gestern Part 19 Teil 19 receiving a phone call from the Arelene at the retail store followed immediately by another phone call from Amy from Head Office about our replacement front door installation issues and how we told them of our web site and series of articles about all our home renovation experiences, including the front door. erhalten einen Anruf von der Arelene auf den Einzelhandel unmittelbar gefolgt von einem anderen Anruf von Amy von Head Office Ersatz über unsere Haustür Installation Fragen und erzählte, wie wir sie von unserer Website und Serie von Artikeln über alle unsere Renovierungs-Erfahrungen, einschließlich der Haustür.

We closed by telling you that you would not believe what happened and what we were told in the next 4 hours. Wir geschlossen sage Ihnen, dass Sie nicht glauben, was passiert ist und was uns gesagt wurde in den nächsten 4 Stunden. Strap on your helmet because here we go. Strap auf Ihrem Helm, denn hier sind wir.

Amy ended off our conversation that she would forward our web site, and particularly the URL of the article containing the pictures of the fibre tear to the door manufacturer and we should be hearing directly from the door manufacturer within the next 24 hours. Amy endete unser Gespräch, dass sie unsere Website, und vor allem der URL des Artikels mit den Bildern der Faser reißen die Tür zu Hersteller, und wir sollten Anhörung direkt von der Tür Hersteller innerhalb der nächsten 24 Stunden.

Within an hour, the phone rings again. Innerhalb von einer Stunde, das Telefon klingelt erneut. It’s Brent from the door manufacturer. Es ist Brent von der Tür Hersteller. He has been to our web site and seen the picture. Er wurde zu unserer Webseite und sehen das Bild. So had his boss and his VP of sales. So hatte sein Chef und seine VP of Sales. None of them had ever seen this ‘fibre tear’ before. Keiner von ihnen je gesehen hatte dieser "Ballaststoffe Träne" vor. He said that he lived in the same town as us and was going to visit his parents that evening who it ended up lived the other side of the ravine that our house backed onto. Er sagte, er lebte in der gleichen Stadt wie uns und wollte seine Eltern besuchen Abend, dass es am Ende lebte der anderen Seite der Schlucht, dass unser Haus auf gesichert.

He also said something that gave me uncomfortable shivers. Er sagte auch etwas, was mir unangenehm shivers. He said that today was the first time they (the door manufacturer) had been notified that there was a problem with our door ! Er sagte, dass heute war das erste Mal, dass sie (die Tür Herstellers) wurde mitgeteilt, dass es ein Problem mit unserer Haustür! This, a full 2 weeks after Amy from the big box building supply retailer had told us she had contacted the door manufacturer and at least 6 weeks after we had signed the paper work from Dave about the defective glass in our front door Diese, eine vollständige 2 Wochen nach Amy aus dem großen Feld Gebäude liefern Händler hatte uns gesagt, sie habe sich an die Tür Hersteller und mindestens 6 Wochen, nachdem wir hatten das Papier von Dave Arbeit über die defekte Glas in unserer Haustür

( You remember Dave , the sub-contractor of the contractor construction company who had been hired by the big box building supply retailer to install our replacement front door…confused? welcome to our world! Remember, this is part 20 of the articles about our replacement front door ). (Sie erinnern Dave, der Subunternehmer des Vertragspartners, Bauunternehmen gemietet worden war von der großen Box Gebäude liefern Händler installieren Ersatz unserer Haustür… verwirrt? Willkommen in unserer Welt! Denken Sie daran, dies ist Teil 20 der Artikel über unsere Ersatz Haustür).

But, that’s not all. Aber das ist noch nicht alles.

When Brent came over (after he had finished work) he again repeated that today was the first they had heard (when I asked him to be clear that I had understood him the first time). Wenn Brent kam (nachdem er fertig Arbeit) er noch einmal wiederholt, dass heute war der erste hatte sie gehört (wenn ich ihn gefragt, zu klar, dass ich verstanden habe ihn das erste Mal). And as he examined the door with me he questioned me on the metal sill at the bottom of the door frame and why it was installed the way it was, protruding a little over the brick work. Und als er die Tür mit mir, dass er mich in Frage gestellt, die Metall-Schweller am unteren Rand der Tür-Rahmen und warum es installiert wurde, wie es war, hervorstehende ein wenig über die Arbeit Backstein. He said that the installation could cause water problems in a few year. Er sagte, dass die Installation könnte dazu führen, dass Wasser Probleme in ein paar Jahre. I told him I have no idea , I didnt’ install the door (I knew he knew…….it was just two guys talking about home renovation stuff). Ich sagte ihm, ich habe keine Ahnung, I didnt 'installieren Sie die Tür (ich wusste, dass er wusste, dass……. Es war nur zwei Jungs reden über Renovierungs-Kram).

He then examined the door within the frame and indicated usually there is a little more space between the door frame and the side of the door that the hinges are on. Er untersuchte dann die Tür im Rahmen der Regel angegeben und es ist ein wenig mehr Platz zwischen den Türrahmen und der Seite der Tür, dass die Scharniere sind.

He then indicated that there appeared to be a little too much space between the top of the door and the upper door frame. Danach war er darauf hin, dass es anscheinend ein wenig zu viel Raum zwischen den oberen Rand der Tür und der oberen Türrahmen.

We went back outside and he showed some other items that concerned him. Wir gingen zurück und außerhalb zeigte er einige andere Gegenstände, die ihn besorgt.

He asked if it was OK if he got a hold of his company’s own installer to come out and take a look. Er fragt, ob es in Ordnung, wenn er einer Haltezeit von seiner Firma nach eigenen Installationsprogramm aus und werfen Sie einen Blick. He was concerned that the entire door frame might (he said might….not for sure or anything like that) have to be completely removed and a brand new door frame and side lights and door be installed in it’s place. Er war besorgt, dass die gesamte Tür-Rahmen könnte (vielleicht sagte er…. Nicht sicher oder etwas in der Art) müssen komplett entfernt und ein nagelneues Tür-Rahmen und seitlichen Lichter und Tür installiert werden in ihm Platz.

I need a hug . Ich brauche eine Umarmung. Mike Holmes of Holmes-on-Homes, where the heck are ya? Mike Holmes von Holmes-on-häuser, wo das Heck sind ya?

Unbelievable. Unglaublich. And, this was after the big box building supply retailer’s own service manager had come out to our house on the same afternoon of Dave’s last, about 6 weeks ago. Und dies war nach dem großen Feld Gebäude liefern Händler die eigene Service-Manager gekommen, dass unser Haus am selben Nachmittag von Dave's letzte, etwa 6 Wochen.

Next time we’ll learn together what happened next. Das nächste Mal werden wir gemeinsam lernen, was passiert ist nächsten.

Unbelievable. Unglaublich.

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