Daily Home Renovation Tips Ежедневные дома ремонт советы

In our previous article in this series, В нашей предыдущей статьи в этой серии, Part 15 Часть 15 , we closed by stating that we were told by Paul of the installation company, on behalf of the big box building supply retailer, that both the sub-contract installer and a service manager of the big box building supply retailer would both appear at our home between 1 and 3 pm on March 12th to finish the installation. , Мы закрыты, заявив, что нам было сказано Павлом в монтажное предприятие, от имени большой ящик формирования кооперационных продавца, что оба субподряда установки и обслуживания менеджером большие окна здания поставок розничной торговли будут появляться как на наш дом между 1 и 3 часов 12 марта и до конца монтаж.

If you recall, what was needed was the following: Если вы помните, что необходимо было следующим:

• Replace the white plugs which were painted black by hand by the sub-contractor and inserted into the holes in the black cladding on the out side of the door with plugs which were actually black Замените белый штекеры, которые были окрашены черной рукой к югу от подрядчика и вставлены в отверстия в черном на облицовки из сторону двери с заглушками, которые были на самом деле черный

• Apply black caulking to the areas which were missed on the outside Применить черного caulking в районах, которые были упущены по вне

• Fix the issue with the fascia that was fine before the old door frame was replaced which now, ever since the new door frame was installed, was bulking up, leaving a gap on top of the newly installed door frame. Фикс проблемы с карнизе, который был штраф до двери старые рамы были заменены, которые в настоящее время, с тех пор новые двери рама была установлена, был bulking деятельность, в результате чего разрыв в верхней части двери вновь установленные рамки.

No, this would not really ‘finish’ the installation. Нет, это не будет действительно "Готово", инсталляция. Why? Почему? Well, because Paul indicated he knew nothing about replacing the class in the middle of the door which the service manager had indicated the prior week would need to have the door manufacturer inspect first to determine if it did indeed, according to the manufacturer, need replacing. Ну, потому что Павел указал он ничего не знал о замене класса в середине двери, которая службы менеджер указал ранее в неделю необходимо будет иметь двери инспектировать первым производителем, чтобы определить, если он действительно, по мнению производителя, необходимость замены .

So, March 12th came and went and no sub-contractor installer and no service manager; no phone call to say they would be late or not able to come. Nothing . Так, 12 марта пришли и пошел и не субподрядчика установки и никаких услуг менеджера, при этом не по телефону сказать, они будут с опозданием или не смогли приехать. Ничего.

This was the second time we have had a no-show we were told someone would be coming over to our house relating to the door and they never came and they never called to say they were not coming. Это был второй раз, когда мы имели не показывают нам сказали, кто-то будет более чем на предстоящий наш дом, касающиеся дверь, и они никогда не пришли, и они никогда не призвал бы сказать, они не приехали. The first time was by a different sub-contractor on the original day we were to have the door installed and never showed up and never called to say he would not be installing the door. Впервые был на разных субподрядчика по первоначальной день, когда мы должны были установлены двери и не появился и никогда не призвал бы сказать, он не будет устанавливать двери.

Wow. Your renovation tip is not that this can happen to you if it happened to us but that you have to expect, based on our expereinces, that there will be times you take time off of work and an appointment with some home renovation contractor or a materials delivery does not occur. Ваши обновления чаевые не в том, что это может случиться с вами, если это случилось с нами, но что вы должны ожидать, исходя из нашего expereinces, что не будет времени вам потребуется время покинуть работы и назначении с некоторыми дома ремонт подрядчика или материалов поставки не происходит. Yes, you do not want to be dealing with these ‘professionals’ (yes the term ‘professional’ is used lightly as I don’t think a ‘professional’ would act in such a manner). Да, вы не хотите иметь дело с этих "специалистов" (да термин "профессиональная" используется легкомысленно, как я не думаю, "профессиональные" будет действовать таким образом). However, if you have already signed the contracts and are in a situation where you cannot get out of the contract what choice do you have. Однако, если вы уже подписаны контракты и находятся в ситуации, когда вы не можете выйти из договора, что выбор у вас есть. They have got ya! Они есть я! Remember, do your homework first before signing any contract. Помните, делать свою домашнюю работу, прежде чем подписать любой договор. We wish we would have done more work on the front end decision of ours. Мы хотели бы мы сделали больше работать на внешнем интерфейсе решение нашей.

March 13th, the next day, comes and goes and no one bothered to call us to let us know what was going on. 13 марта, на следующий день, приходит и уходит, и никто не bothered звонить нам, чтобы мы знали, что происходит.

On March 14th, I believe, I was able to get a hold of Dennis, customer service representative #3. На 14 марта, я полагаю, мне удалось получить проведет Денниса, обслуживание клиентов Представитель № 3. The long and the short of it was that Dennis advised me he was turning over the entire file to someone else, some one in a position of more authority to get action as he had not been able to get our ’situation’ resolved. Длительный и короткий его заключалась в том, что Деннис сообщил мне, он был передать весь файл, чтобы кто-нибудь еще, примерно один в позиции больше полномочий, чтобы действия, которые он не смог получить нашу "ситуацию" решена. Dennis is very nice on the phone and sympathetic, but could not get results. Деннис очень приятно по телефону и сочувствием, но не смогли получить результаты. Neither could Crystal, his predecessor customer service representative of the big box building supply retailer. Ни Crystal может, его предшественника на обслуживание клиентов представитель большой ящик строительных поставок розничной торговли.

Return in 5 days to see how well this 4th customer service representative of the big box building supply retainer performed. Вернуться в 5 дней, чтобы узнать, насколько хорошо этот 4th обслуживания клиентов Представитель большие окна здания поставок найме выполняется. I wonder if it will take that long to for us to get satisfaction, because right now I can’t get no satisfaction….. Интересно, если она займет много времени, что для нас, чтобы получить удовлетворение, потому что сейчас я не могу получить удовлетворение нет… .. no no no. нет нет нет. To continue with this series of articles on our replacement front door renovation, simply select this link to Чтобы продолжить эту серию статей о нашем замена входной двери ремонт, просто выберите эту ссылку Part 17 - Enter Amy Часть 17 - Введите Эми .