Daily Home Renovation Tips Tägliche Home Renovierung Tipps

In our previous article in this series, In unserer früheren Artikel in dieser Serie, Part 15 Teil 15 , we closed by stating that we were told by Paul of the installation company, on behalf of the big box building supply retailer, that both the sub-contract installer and a service manager of the big box building supply retailer would both appear at our home between 1 and 3 pm on March 12th to finish the installation. Haben wir geschlossen mit der Feststellung, dass uns gesagt wurde von Paul von der Installation, im Namen der großen Kiste Gebäude liefern Einzelhändler, dass sowohl die Unter-Vertrag Installer und einen Service-Manager der großen Kiste Gebäude liefern Händler würden beide scheinen in unserem Hause zwischen 1 und 3 Uhr am 12. März um die Installation abzuschließen.

If you recall, what was needed was the following: Wenn Sie sich erinnern, was erforderlich war, war der folgende:

• Replace the white plugs which were painted black by hand by the sub-contractor and inserted into the holes in the black cladding on the out side of the door with plugs which were actually black Ersetzen Sie den weißen Stecker der schwarz lackiert wurden per Hand durch die Subunternehmer und eingefügt in die Löcher in die schwarzen Verkleidungen über die außergerichtliche Seite der Tür mit Steckern, die eigentlich schwarz

• Apply black caulking to the areas which were missed on the outside Bewerben schwarz Abdichten auf den Gebieten der verpassten wurden auf der Außenseite

• Fix the issue with the fascia that was fine before the old door frame was replaced which now, ever since the new door frame was installed, was bulking up, leaving a gap on top of the newly installed door frame. Lösen Sie das Problem mit der Faszie das war in Ordnung, bevor die alten Türrahmen ersetzt wurde, die jetzt, seit die neue Türrahmen installiert wurde, war bulking up, so dass eine Lücke auf der Oberseite des neu installierten Türrahmen.

No, this would not really ‘finish’ the installation. Nein, das würde nicht wirklich "Fertig stellen" die Installation abzuschließen. Why? Warum? Well, because Paul indicated he knew nothing about replacing the class in the middle of the door which the service manager had indicated the prior week would need to have the door manufacturer inspect first to determine if it did indeed, according to the manufacturer, need replacing. Nun, weil Paul angegeben, er wisse nichts über anstelle der Klasse in der Mitte der Tür, die den Dienst-Manager hatte darauf hingewiesen, die vor Wochen brauchen würde, um die Tür inspizieren erste Hersteller, um festzustellen, ob es tatsächlich, nach der Hersteller, müssen ersetzt .

So, March 12th came and went and no sub-contractor installer and no service manager; no phone call to say they would be late or not able to come. Nothing . So, 12. März kam und ging, und kein Sub-Auftragnehmer-Installer-Dienst, und kein Manager, kein Anruf zu sagen, sie würden zu spät oder nicht in der Lage zu kommen. Nichts.

This was the second time we have had a no-show we were told someone would be coming over to our house relating to the door and they never came and they never called to say they were not coming. Dies war das zweite Mal, wir haben eine No-Show wurde uns gesagt jemand kommen würde, um über unser Haus über der Tür, und sie kamen nie, und sie nie zu sagen, dass sie nicht kommen. The first time was by a different sub-contractor on the original day we were to have the door installed and never showed up and never called to say he would not be installing the door. Das erste Mal wurde von einem anderen Subunternehmer in der ursprünglichen Tag waren wir haben die Tür installiert und zeigte sich nie und niemals zu sagen, forderte er wäre nicht der Installation der Tür.

Wow. Your renovation tip is not that this can happen to you if it happened to us but that you have to expect, based on our expereinces, that there will be times you take time off of work and an appointment with some home renovation contractor or a materials delivery does not occur. Ihre Renovierung Spitze ist nicht so, dass dies geschehen kann Ihnen, wenn es uns passiert, aber das muss man erwarten, basierend auf unserer expereinces, dass es Sie mal einige Zeit dauern, Ausgleich von Arbeit und einen Termin mit einigen Renovierungs-Vertragspartner oder ein Materialien Lieferung nicht auftritt. Yes, you do not want to be dealing with these ‘professionals’ (yes the term ‘professional’ is used lightly as I don’t think a ‘professional’ would act in such a manner). Ja, Sie wollen nicht den Umgang mit diesen "Profis" (ja der Begriff "professionelle" verwendet wird leicht wie ich glaube nicht, dass eine "professionelle" handeln würden in einer solchen Art und Weise). However, if you have already signed the contracts and are in a situation where you cannot get out of the contract what choice do you have. Allerdings, wenn Sie bereits die Verträge unterzeichnet und sind in einer Situation, wo man nicht aus dem Vertrag Welche Wahl haben Sie. They have got ya! Sie haben ya! Remember, do your homework first before signing any contract. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Hausaufgaben, bevor ein Vertrag unterzeichnet. We wish we would have done more work on the front end decision of ours. Wir wünschen wir hätten mehr Arbeit auf die Front-End-Entscheidung von uns.

March 13th, the next day, comes and goes and no one bothered to call us to let us know what was going on. 13. März, am nächsten Tag, kommt und geht und niemand die Mühe gemacht rufen Sie uns an Lassen Sie uns wissen, was los war.

On March 14th, I believe, I was able to get a hold of Dennis, customer service representative #3. Am 14. März, ich glaube, ich hatte, konnte halten von Dennis, Kundendienstmitarbeiter # 3. The long and the short of it was that Dennis advised me he was turning over the entire file to someone else, some one in a position of more authority to get action as he had not been able to get our ’situation’ resolved. Die lange und die kurze davon war, dass Dennis riet mir, er war sich über die gesamte Datei an jemand anderen, jemand in einer Position von mehr Autorität, um Maßnahmen wie er nicht in der Lage gewesen, um unsere 'Situation' gelöst werden. Dennis is very nice on the phone and sympathetic, but could not get results. Dennis ist sehr nett am Telefon und sympathisch, konnte aber nicht bekommen. Neither could Crystal, his predecessor customer service representative of the big box building supply retailer. Weder konnten Crystal, seinem Vorgänger Kundenservice Vertreter der großen Box Gebäude liefern Händler.

Return in 5 days to see how well this 4th customer service representative of the big box building supply retainer performed. Zurück in 5 Tagen zu sehen, wie gut diese 4. Kundendienst Vertreter der großen Box Gebäude liefern Retainer durchgeführt. I wonder if it will take that long to for us to get satisfaction, because right now I can’t get no satisfaction….. Ich frage mich, ob es dauert zu lange, dass für uns die Zufriedenheit, denn im Moment kann ich nicht bekommen keine Zufriedenheit… .. no no no. nein nein nein. To continue with this series of articles on our replacement front door renovation, simply select this link to Um mit dieser Serie von Artikeln über unsere Ersatz Haustür Renovierung, wählen Sie einfach diesen Link an Part 17 - Enter Amy Teil 17 - Geben Sie Amy . Werden.