Daily Home Renovation Tips الصفحه الاولى نصائح يومية التجديد

In our previous article in this series, في المادة السابقة في هذه السلسله ، Part 15 الجزء 15 , we closed by stating that we were told by Paul of the installation company, on behalf of the big box building supply retailer, that both the sub-contract installer and a service manager of the big box building supply retailer would both appear at our home between 1 and 3 pm on March 12th to finish the installation. ، ونحن مغلقة بالقول ان قيل لنا من قبل بول من تركيب الشركة ، نيابة عن الصندوق الكبير بائع بناء العرض ، ان كلا من العقد من الباطن المثبت ومدير خدمة كبيرة للبناء مربع العرض كل من البائع وسوف تظهر في بيتنا بين 1 و 3 اذار / مارس على الساعة الثانية عشرة لانهاء عملية التثبيت.

If you recall, what was needed was the following: اذا كنت تذكر ، والمطلوب هو ما يلي :

• Replace the white plugs which were painted black by hand by the sub-contractor and inserted into the holes in the black cladding on the out side of the door with plugs which were actually black يستعاض عن الابيض المقابس التى كانت باللون الاسود باليد من قبل المقاول من الباطن وتدرج فتحات في الغطاء الأسود على الخروج من الباب الى جنب مع المقابس التي كانت في الواقع الاسود

• Apply black caulking to the areas which were missed on the outside تنطبق الاسود السد الى المناطق التي تفوت على الخارج

• Fix the issue with the fascia that was fine before the old door frame was replaced which now, ever since the new door frame was installed, was bulking up, leaving a gap on top of the newly installed door frame. فيكس المساله مع غرامة فآسيا ان كان امام الباب القديم تم استبدال الاطار الذي بلغ حتى الان ، منذ ان بابا جديدا قد تم تثبيت الإطار ، كان bulking حتى تبقى ثغرة على اعلى المركبه حديثا من باب الاطار.

No, this would not really ‘finish’ the installation. لا ، هذا ليس في الواقع من شأنه ان 'نهاية' التثبيت. Why? لماذا؟ Well, because Paul indicated he knew nothing about replacing the class in the middle of the door which the service manager had indicated the prior week would need to have the door manufacturer inspect first to determine if it did indeed, according to the manufacturer, need replacing. وأيضا ، لأن بول وأشار انه لا يعلم اي شيء عن استبدال الطبقة في منتصف الباب الذي اشار مدير الخدمات في الاسبوع السابق يجب ان تكون لها الباب تفتيش الصانع الاول لتحديد ما اذا كان بالفعل ، وفقا لتعليمات المصنع ، والحاجة الى استبدال .

So, March 12th came and went and no sub-contractor installer and no service manager; no phone call to say they would be late or not able to come. Nothing . ذلك ، آذار / مارس والثاني عشر وجاء وذهب ولم المتعاقد من الباطن لا المثبت ومدير الخدمات ؛ اي اتصال هاتفي ان اقول انها ستكون متاخره او لم يتمكن من المقبلة. شيئا.

This was the second time we have had a no-show we were told someone would be coming over to our house relating to the door and they never came and they never called to say they were not coming. وهذه هي المرة الثانية فقد كانت لدينا لا تظهر - وقيل لنا ان يكون شخص ما من شأنه ان يزيد القادمة الى بيتنا المتعلقة الباب وانها تأتي ابدا ابدا وانها دعت الى القول إنها لم تكن المقبلة. The first time was by a different sub-contractor on the original day we were to have the door installed and never showed up and never called to say he would not be installing the door. المرة الاولى كانت من جانب مختلف المتعاقد من الباطن ، على الاصل ونحن اليوم وكان من المفروض ان الباب تركيب واظهر ابدا ابدا وحتى ودعا الى القول انه لن يكون تركيب الباب.

Wow. وأو. Your renovation tip is not that this can happen to you if it happened to us but that you have to expect, based on our expereinces, that there will be times you take time off of work and an appointment with some home renovation contractor or a materials delivery does not occur. نصيحه التجديد الخاص بك هو ان هذا لا يمكن ان يحدث لكم اذا ما حدث لنا الا ان عليك ان تتوقع ، وانطلاقا من وعينا expereinces ، انه لن يكون هناك احيانا كنت آخذ اجازة من العمل وموعد مع بعض التجديدات في المنزل او المواد المتعاقد انجاز لا يحدث. Yes, you do not want to be dealing with these ‘professionals’ (yes the term ‘professional’ is used lightly as I don’t think a ‘professional’ would act in such a manner). نعم ، كنت لا تريد ان يكون التعامل مع هذه 'المهنيين' (نعم مصطلح 'المهنيه' يستخدم باستخفاف كما انني لا اعتقد 'المهنيه' سيعمل على هذا النحو). However, if you have already signed the contracts and are in a situation where you cannot get out of the contract what choice do you have. ولكن اذا كنت قد وقعت بالفعل على العقود وهي في الحاله التي تكون فيها انت لا تستطيع الخروج من العقد اختيار ما لديكم. They have got ya! يا لديهم! Remember, do your homework first before signing any contract. تذكر ان اول الواجبات المنزلية التي تتبعونها قبل توقيع اي عقد. We wish we would have done more work on the front end decision of ours. ونحن نتمنى ان تفعل المزيد من شأنه العمل على واجهة القرار من جانبنا.

March 13th, the next day, comes and goes and no one bothered to call us to let us know what was going on. مارس 13th ، وفي اليوم التالي ، تأتي وتذهب ، ولا احد ازعجت الى الاتصال بنا لاطلاعنا على ما يجري.

On March 14th, I believe, I was able to get a hold of Dennis, customer service representative #3. اذار / مارس 14th ، واعتقد انني قادر على الحصول على عقد من دينيس ، مندوب خدمة العملاء # 3. The long and the short of it was that Dennis advised me he was turning over the entire file to someone else, some one in a position of more authority to get action as he had not been able to get our ’situation’ resolved. وعلى المدى القصير من كان ان دنيس ابلغني انه تسليم كامل الملف الى شخص آخر ، وبعض واحد في موقع السلطة للحصول على مزيد من العمل لأنه لم يتمكن من التزود 'الحاله' حلها. Dennis is very nice on the phone and sympathetic, but could not get results. دينيس هو لطيف جدا على الهاتف وتتعاطف ، ولكن لا يمكن ان يؤتى ثماره. Neither could Crystal, his predecessor customer service representative of the big box building supply retailer. كما لا يمكن لالكريستال ، سلفه مندوب خدمة العملاء من مبنى كبير مربع العرض تاجر التجزءه.

Return in 5 days to see how well this 4th customer service representative of the big box building supply retainer performed. العودة في 5 ايام لترى كيف هذا بالاضافة الى مندوب خدمة العملاء في الرابع من مبنى كبير مربع العرض للتوكيل في ادائها. I wonder if it will take that long to for us to get satisfaction, because right now I can’t get no satisfaction….. واتساءل عما اذا كان الامر سيستغرق ذلك وقتا طويلا بالنسبة لنا للحصول على الارتياح ، لأن الحق والآن لا استطيع الحصول على عدم الارتياح….. no no no. لا لا لا. To continue with this series of articles on our replacement front door renovation, simply select this link to ان تواصل مع هذه السلسله من المقالات عن الباب الأمامي لدينا استبدال وتجديد ، ويكفي ان تختار لهذه الوصله Part 17 - Enter Amy الجزء 17 -- ادخل ايمي .