Daily Home Renovation Tips Ежедневные дома ремонт советы

In Part 12 we ended up showing this picture and asking you if you could guess what it was. В части 12 мы оказались, демонстрирующий эту картину, и прошу вас, если вы могли догадаться, что это было.

Here is a full picture. Вот полная картина.

Yes, it is a manufacturing defect which, to use Dave’s terms, is a ‘fibre tear’. Да, это дефект, изготовление, использование Дэйв круге, является "волокна слезоточивый '. The glass insert includes vertical lines which are made to look like metal but seem to me to really be a type of plastic. Стеклянные вставить включает вертикальные линии, которые делаются на выглядят как металлические, но, на мой взгляд, действительно быть пластмассу.

Unfortunately, this ‘fibre tear’ is just beneath eye level when the person is outside. К сожалению, эта "волокна слезоточивый" только под уровне глаз, когда человек находится вне. And, once I mentioned it to Dave, he had to admit that while he did not notice it previously, every time he returns to our house for more work on the door his eye’s go right to it. И, когда я говорил ей Дэйв, он вынужден был признать, что, хотя он и не заметить этого раньше, каждый раз, когда он возвращается в наш дом для дополнительной работы на двери его глаз идти права на него. This fibre tear is inside the glass. Это волокно слезоточивый внутри стекла. It is, in our opinion, a manufacturer’s defect which was not found by the quality assurance processes of either the manufacture or the big box building supply retailer from whom we order the door now more than 5 months ago. Это, на наш взгляд, производителя дефект, не было найдено к обеспечению качества процессов, либо изготовление или большие окна здания поставку розничным от которых мы тем дверь теперь более, чем 5 месяцев назад.

Dave writes up the defect on a form and we sign. Дэйв составляет дефект по форме, и мы знак. He then sends the form to the big box building supply company. Затем он отправляет форму на большом поле строительных материалов компании.

A few days later we receive a phone call from the Service Manager at the building supply retailer stating that he would like to come out and inspect this defect. Через несколько дней мы получили телефонный звонок от Service Manager на строительство снабжение розничной заявив, что ему хотелось бы выйти и проверить этот дефект. When he arrives he agrees that something needs to be done, likely a full replacement of the window. Когда он прибыл он согласен, что что-то должно быть сделано, скорее всего, полная замена окна. However, this would likely need to be confirmed by a physical inspection from a representative of the door manufacturer themselves. Однако это, скорее всего, должны быть подтверждены физический осмотр с представителем завода-изготовителя дверь на себя. He continues that the next call we will receive on this will either be from the building supply retailer or the door manufacture to schedule the on site inspection. Он продолжает, что следующий призыв мы будем получать от этого будет либо из здания поставку розничным или дверь производство запланировать на сайте инспекции.

Additionally, the Service Manager also notices some additional items that need to be fixed from the installation including those now ugly white painted black exterior plugs, some missed caulking and that something does indeed need to be done with the fascia that keeps buckling on top of the door frame. Кроме того, Service Manager также уведомлений некоторые дополнительные элементы, которые должны быть установлены с установочного в том числе те, что теперь уродливую белого цвета с черным снаружи вилки, некоторые пропустил замазок и то, что действительно необходимо сделать с карнизе, что ведет buckling на верхней панели дверная коробка.

A few days later we receive the phone call. Спустя несколько дней мы получим телефонный звонок. It’s from the Paul who works at the door installation company. He is  calling to schedule an appointment for both Dave to return as well as, this time, the building supply retailer’s service manager to, hopefully, once and for all finish the installation. Это от Павла, который работает на двери установка компании. Он призывает к назначения встречи для обеих Дэйв вернуться, а также, на этот раз, здание поставок розничного обслуживания менеджера, как мы надеемся, раз и навсегда закончить установки. The next available date? Следующая дата? March 12th. 12 марта. This will make it now 6 full months since we first went to the building supply retailer to order the door only to be told we had to first have the measurement taken which cost us 2 weeks of time. Это позволит сделать это сейчас 6 полных месяцев, поскольку мы впервые пошли к зданию поставку розничным заказать дверь только для говорят, что мы должны сначала измерения, принятые которые стоили нам 2 недели времени.

However, when I asked Paul what exactly they were going to do on March 12th he did not mention anything about glass insert in the door with the fibre tear. Однако, когда я спросил Пола, что именно они собираются делать на 12 марта он ничего не упоминали о стекло вставить в дверь с волоконно слезоточивый. In fact, he had no record of anything to do with the manufacturing defect of the window insert. В самом деле, он не запись ничего общего с изготовлением дефект окно вставить. Hmmm. Ммм. This does not sound promising. Это звучит не перспективным.

Oh, and you will love this. Да, и вы будете любить это. On Friday March 7th I receive a phone call and the person at the other end of the phone asked if this was the installation company. В пятницу, 7 марта я получил телефонный звонок, и человек на другом конце телефона попросил, если это была установка компании. I thought I recognized the voice. Я думал, что я признал голос. Well, it happened to be the now 3rd building supply retailer customer service representative, Dennis. Ну, это произошло как сейчас 3rd строительных материалов розничного обслуживания клиентов представитель, Деннис.

He didn’t mean to call me. Он не означает, позвоните мне. He was given my number by mistake by the building supply retailer’s store where we first made our order for the door. Он учитывая мой номер по ошибке со стороны строительных материалов в магазин розничной торговли, где мы впервые сделали для того, чтобы дверь. He was trying to call the door installation firm. Он пытается позвонить в дверь установка фирмы. I gave him their number (having used it myself several times which we mentioned in prior articles in this series). Я дал ему свои номера (с использованием сам несколько раз, которые мы упоминали в предыдущих статьях этой серии).

Dennis took over from Crystal about late January. Деннис захватили с Crystal о конце января. Both he and Crystal are very nice over the phone and say they agree that this should not have happened, but so far they really haven’t gotten anything done except to delay the deferred payment which we discussed in a previous article. Как он, так и кристаллов очень приятно по телефону, и говорят, что они согласны с тем, что этого не должно было произойти, но пока они действительно не получали что-либо сделать, кроме задержки на отсрочку платежа, которые мы обсуждали в предыдущей статье. So far, we still owe the same amount for the door. Пока мы все еще в долгу ту же сумму за дверью.

Dennis mentioned on the same phone call that someone with a job title that included the work ‘executive’ was now involved. Деннис упомянул о том же телефонный звонок о том, что кто-то в должность, которые включали в себя работу "исполнительный" в настоящее время участвует. To what extent and what that would mean for us I have no idea. В какой степени, и то, что это будет означать для нас Я не имею ни малейшего.

In our next article I’ll review my efforts to paint the inside of the door from the grey primer paint to the same colour as the other doors in our house. В нашей следующей статье я обзор моих усилий нарисовать на внутренней стороне двери из серой краской например, к тому же цвета, как и другие двери в наш дом. To continue, simply select this link to Чтобы продолжить, просто выберите ссылку Part 14 Часть 14 .