Daily Home Renovation Tips Accueil tous les jours Conseils rénovation

Well, January 8th arrives and we receive a phone call around 9 am. Eh bien, Janvier 8e arrive et nous recevons un appel téléphonique vers 9 heures. It is the installer. Il est l'installateur. He states that he is running late but should be at our house by 10:30-ish. Il déclare qu'il est en retard, mais devrait être à notre maison par 10:30-ish. I remind him that I told Paul of the installation company who is contracted by the big box building supply retailer to actually install our door that I have to leave at 2 pm so the installation has to be done by that time. Je rappelle que je lui dit Paul de la société d'installation qui est contractée par la grande boîte de matériaux de construction détaillant d'installer nos portes que je dois partir à 2 h de manière à l'installation qui doit être fait d'ici là.

10:30 comes and goes. 10:30 va et vient.

11:00 comes and goes. 11:00 va et vient.

11:15 comes and goes. 11:15 va et vient.

I call the installer back on his cell phone. La parole est à l'installateur de retour sur son téléphone cellulaire. He does not answer it. Il ne répond pas.

11:30 comes and goes. 11:30 va et vient.

I’m getting very nervous. Je reçois très nerveux. We were told by both Paul and the installer who called that the installation should take about 2 hours, accounting for any unforseen issues. Nous avons appris par les deux Paul et le programme d'installation qui a demandé que l'installation devrait prendre environ 2 heures, ce qui représente pour toute questions imprévues. I have to leave at 2 pm for the airport. J'ai partir à 2 h pour l'aéroport.

11:45 comes. 11:45 venu.

I call the building supply company. Je demande la construction d'approvisionnement. Why not Paul of the installation company? Pourquoi ne pas Paul de l'installation? Well, my contract is with the building supply company, not Paul’s installation company. Eh bien, mon contrat est conclu avec la société de matériaux de construction, pas l'installation de Paul.

I finally am able to speak to someone who told me that the installation is not going to happen to day. Je suis enfin en mesure de parler à quelqu'un qui m'a dit que l'installation ne va pas se produire en jour. Apparently the installers do not already have the door, door frame, etc. with them the night before the installation. Apparemment, les installateurs ne sont pas déjà la porte, cadre de la porte, etc avec eux la nuit avant l'installation. Instead, they go to the building supply retailer the morning of the installation to pick up the door, frame, materials and so on. Au lieu de cela, ils vont à l'édification d'approvisionnement détaillant le matin de l'installation à prendre la porte, la structure, les matériaux et ainsi de suite. Once there, the installer looked at the door and the measurements and proceeded to tell the building supply company that there was an incorrect threshold part with the door. Une fois sur place, le programme d'installation examiné à la porte et les mesures et procédé à dire la société de matériaux de construction qu'il y avait une mauvaise seuil partie avec la porte. He indicated that the door could not be installed without the correct threshold part. Il a indiqué que la porte n'a pas pu être installé sans le seuil.

So, the installer we are told left the building supply retailer for another job. Ainsi, l'installateur nous dit-on, quitté le bâtiment détaillant offre un autre emploi. He didn’t call us to advise us. Il n'a pas communiquer avec nous pour nous en informer. That’s unfortunate, and a little disrespectful we think. C'est regrettable, et un peu irrespectueux nous pensons.

And, apparently, the building supply retailer’s person in charge of installation services felt he had to take lunch before calling us to let us know. Et, apparemment, le détaillant de matériaux de construction de la personne en charge des services d'installation ont estimé qu'il devait prendre le déjeuner avant de nous appeler pour nous en informer. Oh well. Oh well.

So, no new door today, January 8th. Donc, pas de nouvelles portes aujourd'hui, Janvier 8. Yet another delay. Pourtant, un autre délai.

New installation date (after having to contact Paul, again)? Nouvelle date d'installation (après avoir à communiquer avec Paul, là encore)? January 16th. Janvier 16.

Three and a half months from the date of the order; 4 months from the date of the door measurements order. Trois mois et demi à compter de la date de la commande; 4 mois à compter de la date de la porte afin mesures.

You see, here is the problem. Vous voyez, là est le problème. The building supply retailer only wanted to deal with one single installation company. Le détaillant de matériaux de construction ne voulait traiter avec une seule installation. If they had a backup installation company we likely not have been in the long wait time for our door. S'ils avaient une sauvegarde d'installation, nous avons probablement pas été à long temps d'attente pour notre porte.

But, we found out we were lied to. Mais, nous avons découvert nous a menti. What lie? Quel mensonge? Well, the installer is not an employee of the installation company where Paul works. Eh bien, l'installateur n'est pas un employé de l'entreprise où l'installation Paul. The actual installer is an independent contractor. Le logiciel d'installation est un entrepreneur indépendant. So what we have is a situation where we contract with the building supply retailer who contracts with an installation company who contracts with independent contractors. Donc, ce que nous avons est une situation où nous contrat avec le détaillant de matériaux de construction qui contrats avec une société qui place des contrats avec des entrepreneurs indépendants.

Geesh.

To continue with the next article in this series, simply select this link to Pour continuer avec le prochain article de cette série, il vous suffit de sélectionner ce lien pour Part 7 - The Installation Occurs Partie 7 - L'installation se produit .