Daily Home Renovation Tips 일일 홈 리모델링 작성을위한 도움말

Yesterday’s article linked to another post outlining the sequence of events which occurred while we waited for our new front door. 또 다른 게시물에 링크된 어제의 기술을 정리하여 사건의 순서를 기다린 우리는 우리의 새 프런트 도어가 발생했습니다.

We were hoping and expecting that if we went and ordered the door on September 28th that we would still have it installed in time for Christmas. 우리가 기대하고 주문을 것으로 기대하고 문을 만약 우리가 9 월 28 일에 갔다가 시간에 우리는 아직도 크리스마스에 그것을 설치합니다.

Well, to make a long story short, the door finally arrived (so we are told….we did not personally see it arrive) at the big box retailer’s store on December 7th. 글쎄요, 길고도 짧은 이야기를 만들어, 문이 드디어 도착 (그래서 우리는 말씀…. 우리가 개인적으로 안에 도착보고)에서 소매 업체의 매장이 큰 상자가 12 월 7 일. So, it should be in a few days before it’s installed, right? 그래서, 그것이 몇 일 전에해야한다 그것의 설치, 맞죠?

Well, we subsequently learned that once the door arrives at the retailer, they send a fax to the installer to advise of the door’s arrival and for the installer to proceed and schedule an installation date with the customer, us. 음, 우리는 이후에 도착 문을 한 번 배운 소매 업체, 그들 팩스를 보낼 도어의 조언을 설치 프로그램을 설치 프로그램에 대한의 도착과 함께 날짜를 설치하여 계속 진행 및 일정의 고객, 우리합니다. You didn’t think that the big box building supply retailer had their own employees actually do the installation, did you? 당신의 큰 상자를 생각하지 않아 건물 공급 소매 자신의 직원이 실제로 설치를 수행합니다, 그렇죠? We did. 우리가합니다. Well they don’t. 글쎄 그들은 안합니다. They contract the installation services out to a third party. 그들은 제 3 자 계약을 설치 서비스를 밖으로합니다. Apparently, this is a very, very common business practice, that being the use of independent contractors to perform the services that customers purchase from the big box building supply retailer. 틀림없이, 이것은 아주, 아주 일반적인 비즈니스 관행, 그것은 그것을 수행하는 서비스를 사용하는 독립적인 계약자의 큰 상자를 구입하는 고객은 건물 공급 소매합니다.

We also learned that the retailer’s personnel involved with installations such as exterior doors wait at (at least) three business days before they will take the time to contact the installation company to confirm that an installation date has been scheduled. 우리는 또한 소매 업체의 인사를 배운 등의 설치와 관련 외부 도어 기다려 비즈니스 일 전에는 (적어도) 3 개 그들은 시간을내어 설치를 회사에 문의하는 방법은 설치 날짜를 확인하도록 예약되었습니다.

Business day 1 goes by. 비즈니스 일 1 흐를합니다. Nothing. 아무것도합니다. Now the weekend so these day’s don’t count 지금 주말을 계산하지 않은 그래서이 1 일

Business day 2 (really day 4) goes by. 영업일 2 (정말 하루 4)이 흐를합니다. Nothing. 아무것도합니다.

Out of frustration I now call installation company myself. 좌절 이제 설치를 회사 밖으로 자신을 호출합니다. How did I know who to call? 누구 한테 전화는 어떻게 알아? Well the retailer told me when I asked. 소매 업체입니다 물었을 때 얘기를 잘합니다.

I reached the installation scheduling person, Paul, on the first attempt. 나는 설치를 스케줄에 도달 사람, 폴, 첫 번째 시도합니다. Unfortunately by this time Paul proceeds to inform me that all of his installers are now either fully booked or on vacation between now and the end of the year! 불행히도이 시간에 나를 알리기 위해 바울이 진행되는 모든 그의 설치는 이제 완전히 예약 또는 방학 중 하나를 사이에 지금과 연말!

So, the door which we initially went to the building supply retailer to order on Sept 12th, and then had to wait 2 weeks to get the measurements taken and then place the order on Sept 28th has taken so long to actually arrive at the retailer and with the additional wait time before Paul actually took action cannot be installed until after the New Year. 그래서, 문 어떤 건물에 공급되는 소매 업체 간 우리가 처음에 주문을 9 월 12 일, 그리고 2 주 기다려야했다 장소를 얻기 위해 다음의 순서에 측정을 9월 28일 님이 얼마나 오랜 시간을 실제에 도착한다 소매 및 폴 실제로하기 전에 추가 기다리는 시간을 함께 데려 액션 새해가 끝날 때까지는 설치되지 않았을 수있습니다.

We now, very disappointingly, have a scheduled installation date of January 8 as the earliest possible installation, where the installer will be at our house between 8 and 10 in the morning. 우리가 지금, 매우 실망했다가 1 월 8에서 예약된 설치 날짜의 조기 설치를 어디에 설치된다 8과 10 사이에 우리 집에서는 아침에합니다. The installation is expected to take between 2 and 4 hours (which rarely happens we are told). 설치를 사이에 2와 4 시간을이 예상된다 (이 드물게 일어나는 우리가 말한). That is good as I have to run to the airport and catch a flight out of town the afternoon of January 8th so I feel good that I can be at home during the entire installation and take pictures for our site’s visitors. 좋은 것으로는 공항과 잡지를 실행해야 할 나는 비행을 도시 밖으로 오후 1월 8일 너무 기분이 좋다가 집에있을 때 난 그렇게 할 수 전체를 설치하고 우리의 사이트의 방문자에 대한 사진을 찍고합니다. Paul said not to worry. 폴는 걱정하지 말라고합니다.

I should have. 어야합니다.

Oh, remember Crystal, the customer service representative of the retailer? 오, 기억 크리스탈, 소매 업체의 고객 서비스 담당자가? She call me back I believe it was the next day to tell me about the installation date. 그녀는 전화를 믿습니다 그것은 그 다음날에 설치 날짜에 대해서 말하려고합니다. I think she was surprised when I told her I was the one who got the date, not her company’s employees. 것 같아요 때 그녀는 놀랐다고 말했하는 사람의 날짜가 아니라 그녀의 회사의 직원합니다.

To continue with the next article in this series, simply select this link to 다음 기사를 계속하려면이 시리즈,이 링크를 선택하기만하면됩니다 Part 6 - The Installation? 일부 6 -를 설치? . 합니다.