Daily Home Renovation Tips Tägliche Home Renovierung Tipps

How long is reasonable to wait for an exterior door to be installed? Wie lange ist vernünftig zu warten, bis ein äußerer Tür installiert werden soll? 1 month after the purchase date? 1 Monat nach dem Kaufdatum? 2 months? 2 Monate?

Here are the facts in our case: Hier sind die Fakten in unserem Fall:

1. 1. Ordered door + installation from big box store Sept 28 Bestellt Tür + Installation von den großen Box speichern Sept 28
2. 2. Initially told delivery to the store around mid-November Zunächst erzählte Auslieferung an den speichern etwa Mitte November
3. 3. A week later received a call from big box store saying delivery late November Eine Woche später erhielt einen Anruf von großen Feld speichern sagen, Lieferung Ende November
4. 4. Late November arrives. Ende November kommt. Called big box store who said it’s on the next day’s delivery Big-Box speichern, sagte sie am nächsten Tag der Lieferung
5. 5. This continues 4 times, each time it was not on the next day’s delivery Dies 4 mal, jedes Mal war es nicht am nächsten Tag der Lieferung
6. 6. Called again yesterday morning. Called wieder gestern Morgen.
7. 7. Call not returned so called again yesterday late afternoon. Rufen Sie nicht zurückgegeben sogenannte wieder gestern am späten Nachmittag. Told, again, door is on next day’s and because the delivery is so late the installer used by big box store is not taking any more installations until into January Told wieder Tür ist auf der nächsten Tage und da die Lieferung so spät den Installer von großen Box Laden ist nicht mehr der Einnahme von allen Anlagen bis in Januar
8. 8. We are not pleased Wir sind nicht erfreut
9. 9. Went to big box store’s web site looking for Customer Care / Complain department phone number (ie don’t want to deal with store any longer) Ging an die große Kiste lagern auf der Website der Suche nach Customer Care / Beschwerde Abteilung Telefons Zahl (dh nicht wollen, dass sich mit jedem Laden länger)
10. 10. The phone number on the web site was wrong (it was another department of the big box store) but nice lady gave me the right phone number and transferred me to the Customer Care department Die Telefonnummer auf der Website falsch war (es war eine andere Abteilung des großen Box-Shop), aber nette Dame gab mir die richtige Telefonnummer und übertragen Sie mir, die Customer Care-Abteilung
11. 11. Gave nice lady the details above (+ order number, store location, etc.) who put me on hold Gave nette Dame die Details über (+ laufende Nummer, speichern Standort, usw.), setzen Sie mich auf Halten
12. 12. Nice lady gave me over to another nice lady (her name was Crystal) who had some authority. Nizza Dame gab mir über zu einer anderen netten Dame (ihr Name war Crystal), hatte einige Behörde.
13. 13. She told me she would call store the next day (ie today) and: Sie erzählte mir, sie würden Call-Shop am nächsten Tag (also heute) und:

• If door received she would call the installation company to see if door could be installed before Christmas Wenn Tür erhielt sie nennen würde die Installation zu sehen, ob Tür konnten installiert werden vor Weihnachten
• If door not received she would get another person with even more authority to call the manufacturer Wenn Tür nicht erhalten sie würde sich eine andere Person mit noch mehr Autorität, um die Hersteller

Ah, the adventures of suppliers keeping their word to their retail customers who communicate stuff to their own customers who end up having to deal with all this. Ah, die Abenteuer von Lieferanten halten ihr Wort an ihre Privatkunden, kommunizieren Zeug zu ihren eigenen Kunden, am Ende zu viel mit all dies.

Stay tuned. Bleiben Sie auf dem Laufenden.

Oh, and yes the glass insert for our en suite shower is now a full week late in being finished being made as well. Oh, und ja das Glas legen Sie für unsere en suite Dusche ist jetzt eine ganze Woche zu spät fertig wird als gut. I wonder if we will have the shower working by Christmas as well! Ich frage mich, ob wir die Dusche Arbeitszeit von Weihnachten als gut!